Абонентский отдел уделяет особое внимание должникам, проживающим в частном секторе:
Не смотря на то, что в г. Прокопьевске сохраняются самые низкие тарифы по Кемеровской области, существуют абоненты, не желающие оплачивать за потребляемую воду. В этом случае на злостных неплательщиков составляются досудебные акты, передаются иски в суд на взыскание долга. При получении абонентом решения суда и не оплаты задолженности оформляется исполнительный лист с передачей судебным приставам.
На проблемных улицах проводятся собрания (например: по ул. 1 Мая из 40 зарегистрированных домовладений в должниках числятся 20; по ул. 1 пер. 9 Января из 20 домовладений в должниках 23), а так же контролеры индивидуально работают с каждым из задолжников.
Жителям, попавшим в трудное финансовое положение, желающим оплатить задолженность дается возможность произвести оплату в рассрочку. Для этого достаточно заключить договор о погашении задолженности в абонентском отделе.
Для удобства жителей г. Прокопьевска в праздничные дни декабря 2011г. работала касса ОАО «ПО Водоканал» где жители могли произвести оплату за водоснабжение и водоотведение и решить все вопросы касающиеся задолженности.
Систематически работают выездные кассы с предварительным оповещением населения в средствах массовой информации. Так, в январе было организовано 7 выездных касс в разных районах города.
Хотелось бы напомнить жителям частного сектора о том, что необходимо:
- производить оплату до 25 числа текущего месяца за водоснабжение и водоотведение;
- в письменной форме в течение 10-и календарных дней уведомлять ОАО «ПО Водоканал» об изменении степени благоустройства, изменении количества прописанных жильцов о случаях неисправности приборов учета и всех других обстоятельств, которые могут повлиять на правильный учет и расчетный объем потребляемой воды и канализационных стоков.
На проблемных улицах проводятся собрания (например: по ул. 1 Мая из 40 зарегистрированных домовладений в должниках числятся 20; по ул. 1 пер. 9 Января из 20 домовладений в должниках 23), а так же контролеры индивидуально работают с каждым из задолжников.
Жителям, попавшим в трудное финансовое положение, желающим оплатить задолженность дается возможность произвести оплату в рассрочку. Для этого достаточно заключить договор о погашении задолженности в абонентском отделе.
Для удобства жителей г. Прокопьевска в праздничные дни декабря 2011г. работала касса ОАО «ПО Водоканал» где жители могли произвести оплату за водоснабжение и водоотведение и решить все вопросы касающиеся задолженности.
Систематически работают выездные кассы с предварительным оповещением населения в средствах массовой информации. Так, в январе было организовано 7 выездных касс в разных районах города.
Хотелось бы напомнить жителям частного сектора о том, что необходимо:
- производить оплату до 25 числа текущего месяца за водоснабжение и водоотведение;
- в письменной форме в течение 10-и календарных дней уведомлять ОАО «ПО Водоканал» об изменении степени благоустройства, изменении количества прописанных жильцов о случаях неисправности приборов учета и всех других обстоятельств, которые могут повлиять на правильный учет и расчетный объем потребляемой воды и канализационных стоков.
