Абонентский отдел уделяет особое внимание должникам,  проживающим в частном секторе: - на проблемных улицах проводятся собрания (например: по ул. Нагорной из 39 зарегистрированных  домовладений в должниках числятся 12;  по ул. Тихоновской из 18 домовладений в должниках 7) ; - контролеры индивидуально работают с каждым из задолжников.

В январе 2012г. юридическим отделом ОАО «ПО Водоканал» проведена претензионно-исковая работа в отношении граждан имеющих задолженность по квартирной плате:

В декабре 2011г. юридическим отделом ОАО «ПО Водоканал» проведена претензионно-исковая работа в отношении граждан имеющих задолженность по квартирной плате:

Абонентский отдел уделяет особое внимание должникам,  проживающим в частном секторе: - на проблемных улицах проводятся собрания; - контролеры индивидуально работают с каждым из задолжников. Жителям, попавшим в трудное финансовое положение, дается возможность погасить накопившийся долг в рассрочку.

Уважаемые жители города Прокопьевска! Поздравляем с Новым годом! Приглашаем  жителей частного сектора  произвести оплату за воду в текущем году. Для  Вашего удобства  касса ОАО «ПО Водоканал» работает.

Дорогие земляки! От всей души поздравляю вас с наступающим Новым годом и Рождеством Христовым! Это добрые и искренние праздники, любимые как взрослыми, так и детьми. Они олицетворяют наши мечты и надежды, радость встреч с родными и близкими, тепло семейного очага, любовь и заботу о ближних. В эти праздничные дни мы все испытываем душевный подъем и гордость за успехи, достигнутые в уходящем году.

Абонентский отдел Водоканала ежедневно проводит большую работу с потребителями предоставляемого ресурса. Особое внимание уделяется частному сектору. Немало хлопот доставляют неплательщики, не желающие оплачивать получаемую воду, несмотря на  лояльность Водоканала. Так, абонентам, попавшим в трудное финансовое положение, дается возможность оплатить долг за воду в рассрочку.

В ноябре 2011г. юридическим отделом ОАО «ПО Водоканал» проведена претензионно - исковая работа в отношении граждан, проживающих в частном секторе, и граждан, имеющих задолженность по квартирной плате:

ОАО «ПО Водоканал» ставит в известность, что в связи с проведением плановой весенней остановки Головных сооружений Кара-Чумышского Гидроузла 28.05.2009г. с 6:00 и до окончания ремонтных работ будет прекращена подача холодной воды. Всем жителям городов Прокопьевска и Киселевска необходимо иметь суточный запас воды. Просим также абонентов произвести ремонт и ревизию запорной арматуры. Последующие десять дней рекомендуем воду кипятить и отстаивать.

14 мая 2009 года в Обществе совместно с Администрацией города Прокопьевск состоялось очередное заседание Совета Директоров  на котором был утвержден бизнес-план на 2009г., заслушан отчет Генерального директора о финансово-хозяйственной деятельности Общества за 1 квартал 2009г., бизнес- план, БДДС и другие вопросы согласно повестке дня.